Ein Testbericht zum Coaching im Job setzt umfassende Kenntnisse der Branche und seriöse Studien und Zahlen voraus. Ein erfahrener Programmierer, der sich seinen Job Sharepoint umstellen muss, weil der Technologiewandel Cloud-Computing gerade zum Megatrend macht, benötigt möglicherweise einen Coach, der ihm bei der Überwindung dieser Hürde behilflich ist und den Stress, den jede neue Umstellung mit sich bringt, verarbeiten hilft. Vor allem, wenn dieser Programmierer bereits über vierzig ist und Projektverantwortung trägt. Möglicherweise muss gleich eine ganze Abteilung auf den technischen Wechsel vorbereitet werden. Auf dem Coaching-Markt gibt es zahlreiche Methoden und Anbieter.
Sinnvollerweise bringt ein Coach, der für die Schulung von Spitzenkräften verantwortlich ist, Erfahrung und Referenzen mit. Ein sehr gutes Kriterium für die Wahl eines Coaches sind ein abgeschlossenes Studium im Fach Psychologie und weitreichende Kenntnisse betrieblicher Abläufe und Erfordernisse. Können dann noch einschlägige berufliche Erfahrungen vorgewiesen werden, sind erste Voraussetzungen für eine konstruktive Zusammenarbeit gegeben. In jedem Fall sollte ein Coach eine umfassende Analyse und Darstellung erforderlicher Maßnahmen vorlegen können. Moralische Unterstützung bekommt ein Programmierer auch von einem Freund oder seiner Freundin oder Frau und dies zumeist sogar umsonst.
Da die Klassifizierung Coach allgemeingebräuchlich und keine geschützte Berufsbezeichnung ist, sollten bei seiner Wahl auch das Auftreten und der Charakter beurteilt werden. Dies setzt gute Menschenkenntnis voraus. Leider haben in der Vergangenheit bestimmte Arten des Coachings vor allem dem Ansehen des Coachs selbst genutzt und weniger den Interessen der Firma. Berater mussten sich in der Zwischenzeit damit vertraut machen, dass neben der richtigen Einstellung auch die Art die Geschäftsführung und die Sachkompetenz über den unternehmerischen Erfolg entscheiden. Manche mussten dafür bis in die Insolvenz gehen. Ein weiteres Risiko, dem Coaches ausgesetzt sind, ist der mangelnde Ernst, den die Betroffenen ihnen entgegenbringen. Besonders hochbelastete Fachkräfte bringen Menschen, die über keinerlei Kenntnisse der betrieblichen Zusammenhänge verfügen, fallen oft durch. Dann genießen die Mitarbeiter die Freizeit und entspannen sich auf ihre Art, wozu normalerweise die Freizeit dienen sollte. In jedem Fall ist seriöses Coaching dann von Nutzen, wenn der Coach bereits Branchenerfahrung mitbringt.