Alle modernen elektronischen Geräte werden vor ihrer Marktreife von den Herstellen zahlreichen Tests unterzogen, doch auch bereits im Handel angelangte Produkte werden von verschiedenen Institutionen auf Herz und Nieren getestet. Für die Verbraucher heißt das vor allem, dass sie sich vor einem Kauf umfassend informieren können und neu entdeckte Fehler schnell behoben werden können. Die kleinen mobilen Geräte sind im Laufe der Jahre zu wahren Allroundern geworden und schon lange kann man mit einem Handy mehr als nur mobil telefonieren. Der Short Message Service (SMS) gehört zum alltäglichen Bild bei fast jedem Handynutzer und auch das mobile Internet leistet inzwischen erstaunliche Dienste. Die Handys und Smartphones haben eigene Betriebsprogramme, auf deren Basis sich immer neue Dienste entwickeln und fast zu jedem Thema kann man ein App aus dem Internet downloaden. Die neuesten Wetterdaten oder Fußballergebnisse lassen sich mit ihrer Hilfe direkt einsehen und auch jede Menge Fun-Programme sind installierbar. Damit die verschiedenen Services und Programme problemlos laufen können, müssen die Handy Tests stetig aktualisiert werden. Unabhängige Teststellen und die Hersteller tüfteln stetig an neuen Testkriterien und einige der umfassenden Ergebnisse werden im Internet veröffentlicht. Neue Geräte lassen die Hersteller vor der Markteinführung teilweise einige Zeit von Testpersonen prüfen, die nicht nur das Handling von Touchscreen und Menü in der alltäglichen Nutzung bewerten. Die wertvollen Erkenntnisse, die mit ständig aktualisierten Handy Tests erzielt werden, können die Entwickler nutzen um bedienungsfreundliche und zuverlässige Geräte auf den Markt zu bringen und damit erhöhen die Hersteller ihren Marktanteil.
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